Beberapa tahun yang lalu, menggunakan Internet untuk pasar usaha kecil hanya dimaksudkan untuk menciptakan beradaan bisnis itu sendiri. Dan itu dilakukan secara online dengan sebuah situs web yang sederhana.
Hari ini, media sosial adalah mengubah lanskap pemasaran usaha kecil. Media sosial adalah sebuah situs yang mobile untuk berbagi dan mendiskusikan informasi. Bukan hanya untuk melihat dengan siapa bekas pacar anda dulu menikah, melainkan juga untuk bisnis. Dengan memanfaatkan situs jaringan yang kuat dan media sosial lainnya untuk mendorong pelanggan untuk toko atau perusahaan.
Jika dilakukan dengan benar, pemilik usaha kecil bahkan mungkin bisa memangkas pengeluaran pemasaran tradisional mereka hingga ke angka nol. Nge-blog atau berkomentar online tentang apa yang sedang berlangsung dengan menggunakan situs jaringan sosial, seperti Facebook, MySpace, LinkedIn, Twitter dan YouTube, dapat memberikan pemasaran online yang murah tapi kuat.
Karena gratis, orang berpikir itu mudah untuk membuat suatu beradaan di social media. Tapi sikap ini dapat menyebabkan salah langkah. Jadi sebelum Anda menerjuni media sosial, luangkan sedikit waktu untuk mengamati kebiasaan dan norma-norma sosial dari bentuk-bentuk komunikasi baru ini.
“Pikirkan media sosial sebagai pesta koktail,” ujar, David Meerman Scott, penulis “The New Rules of Marketing and PR” dan “World Wide Rave,” buku-buku tentang cara membuat online buzz. “Anda tidak pergi ke pesta koktail dan berjalan ke ruang tengah dan kemudian berteriak sekeras-kerasnya, ‘Beli produk saya.” … Apa yang berhasil adalah miliki percakapan yang bermakna, dan itu cara bekerja media sosial.. ”
Jika anda memutuskan untuk ber sosial-networking, berikut adalah lima cara untuk memanfaatkan media sosial untuk membantu bisnis anda.
1. Gunakan situs gratis.
Gunakan layanan online gratis, seperti situs-pesan pendek mobile Twitter, dan populer jaringan situs Facebook dan MySpace, untuk posting berita penting, event spesial atau peristiwa. Misalnya, Anda menjalankan sebuah restoran Italia dengan banyak pelanggan setia, buat account Twitter dan upload makan siang atau makan malam spesial melalui “tweets,” atau pesan singkat hingga 140 karakter, setiap hari untuk ke ponsel pintar para pelanggan anda atau ke situs Web lain.
2. Rubah biaya pemasaran ke media sosial.
Setelah belajar bagaimana jaringan sosial beroperasi, gunakan media sosial agar tak lagi terbebani biaya pemasaran tradisional untuk bisnis kecil Anda dengan secara online. Anda dapat dengan belajar dengan cepat, mana yang teman atau grup Facebook atau MySpace anda yang online, yang menerima dan merespon pesan Anda.
Memang, tidak seperti iklan cetak, anda akan mendapatkan instan, hasil yang dapat diukur. Di Facebook, anda dapat melihat siapa yang telah merespon undangan. Hal ini sangatlah mudah, sangat murah dan benar-benar menarik bagi orang-orang yang pada awalnya mengenal anda dari bisnis konvensional.
3. Optimasi sendiri Social Media Anda
Pelajari tentang persaingan dalam industri Anda dan geografis wilayah yang memanfaatkan jejaring sosial. Ketik kata kunci dan frase yang orang akan gunakan untuk menemukan anda, seperti ‘tukang sablon’ dan ‘Surabaya. Jika tidak muncul dalam persentase atas halaman, lihat di situs web dari tukang sablon. Lihatlah halaman mereka, dan biasanya mereka akan memiliki banyak konten di situs mereka.
Buat blog, newsletter dan artikel lainnya di situs mereka untuk meningkatkan jumlah kata kunci – istilah yang search engine kenali untuk meningkatkan peringkat mereka di pencarian Web.
Itulah cara orang untuk menemukan bisnis anda di internet.
4. Tingkatkan pemasaran sosial-jaringan ke tahap berikutnya.
Buat dan posting konten yang lebih kaya tentang apa yang pelanggan Anda harapkan dari seseorang di bisnis Anda. Jangan melihat situs sosial media sebagai tempat untuk hanya menjual barang-barang Anda. Ini adalah tempat untuk percakapan.
Media sosial tentang cara mencari perhatian. Contoh, jika Anda berbisnis katering, jangan berbicara tentang layanan Anda, tapi buatlah konten menarik tentang kuliner. Bayangkan memposisikan diri sebagai majalah kuliner di Web, lengkap dengan link ke video yang Anda upload ke YouTube.
5. Gunakan blogging untuk mendorong hasil pencarian
Ini dapat membantu pelanggan baru menemukan anda. Akhir-akhir ini, blogging telah mendapat perhatian yang lebih besar, dengan munculnya “Microblogging” di Twitter. Tapi pertimbangkan komitmen waktu dan strategi sebelum membuat account. Jika Anda tidak dapat membuat satu blog post sehari atau 12 tweets sehari, lakukan salah satu tweet setiap hari Kamis. Konsistensi dalam blogging atau tweeting akan menciptakan hubungan kepercayaan dengan pengikut atau pembaca. Lakukan seminggu sekali, tetapi untuk selama dua tahun ke depan.
Sumber
